Livrare și retur

Cu ce curier trimiteți?

Cu GLS, oriunde în România. După ce pleacă pachetul primești pe email numărul de urmărire.

Cât costă livrarea?

Costul se calculează la plată, după greutatea pachetului. [TARIFE ȘI PRAG DE LIVRARE GRATUITĂ DE CONFIRMAT]

Cum plătesc?

Cu cardul, cu Apple Pay sau cu Google Pay. Plata e procesată de Stripe: noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului.

Ce fac dacă nu-i vine?

Ai 14 zile din ziua în care ai primit coletul să te răzgândești. Îl poți schimba pe altă mărime sau îți dăm banii înapoi.

Cum trimit produsul înapoi?

Ne scrii la hello@kopoi.ro cu numărul comenzii, iar noi îți spunem pașii. Produsul trebuie să fie nefolosit și cu etichetele pe el.